📞 İletişim
İnternet Radyo Player hakkında her türlü soru, öneri ve geri bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📬 Birincil İletişim Adresimiz
📬 Birincil İletişim Adresimiz
📋 İletişim Konuları: Radyo ekleme/çıkarma, teknik sorunlar, öneriler, iş birliği teklifleri, reklam ve sponsorluk
📝 E-posta Formatı: Lütfen e-postanızda aşağıdaki bilgileri belirtin:
- Konu: İletişim nedeninizi belirtin (örn: "Radyo Ekleme İsteği")
- İçerik: Detaylı açıklama ve gerekli bilgiler
- İletişim: Size ulaşabileceğimiz e-posta adresiniz
📋 İletişim Konuları: Radyo ekleme/çıkarma, teknik sorunlar, öneriler, iş birliği teklifleri, reklam ve sponsorluk
🎵 Radyo Ekleme/Kaldırma
Platformumuzda listelenmesini istediğiniz radyo istasyonlarını veya kaldırılmasını istediğiniz içerikleri kutayutku@mail.com adresine bildirebilirsiniz.
🔧 Teknik Destek
Karşılaştığınız teknik sorunları, hata mesajlarını veya önerilerinizi iletebilirsiniz. Sorunun çözümü için gerekli bilgileri eklemeyi unutmayın.
🤝 İş Birliği
İş birliği, reklam ve sponsorluk teklifleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detaylı bilgi için e-posta göndermeniz yeterlidir.
E-posta İletişimi
Birincil Adres: kutayutku@mail.com
Yanıt Süresi: En geç 48 saat içinde
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00 (GMT+3)
İletişim Formu Yerine
Güvenlik nedenleriyle form kullanmıyoruz. Lütfen tüm iletişim taleplerinizi doğrudan e-posta adresimize gönderin. Bu sayede talebiniz daha hızlı ve güvenli şekilde işleme alınacaktır.
Hızlı Yanıt İçin İpuçları
1. E-posta konusunu net belirtin
2. Radyo URL'si veya istasyon adı ekleyin
3. Tarayıcı ve işletim sisteminizi belirtin
4. Hata varsa ekran görüntüsü ekleyin
💡 İletişimde Dikkat Edilmesi Gerekenler
- E-postanızda adınızı ve iletişim bilgilerinizi mutlaka belirtin
- Konu başlığına ilgili konuyu yazın (Örn: "Radyo Ekleme Talebi", "Teknik Sorun")
- Radyo ekleme taleplerinizde geçerli stream URL'sini gönderin
- Telif hakkı şikayetlerinde kanıt ve ilgili bağlantıları ekleyin
- Spam ve gereksiz e-postalardan kaçının, aynı konuyu tekrar tekrar göndermeyin
- Yanıt almadığınız durumda spam klasörünüzü kontrol edin
❓ Sık Sorulan Sorular
Radyonuzu eklemek için kutayutku@mail.com adresine şu bilgileri içeren bir e-posta gönderin:
- Radyo istasyonu adı
- Stream URL'si (m3u, m3u8, pls, vs.)
- Radyo türü/genre
- Ülke/Şehir bilgisi
- Resmi web sitesi (varsa)
Evet, telif hakkı ihlali veya diğer geçerli nedenlerle radyo kaldırma talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizde:
- Kaldırılmasını istediğiniz radyo adı/URL'si
- Kaldırma nedeniniz (detaylı açıklama)
- Kanıtlar (varsa ekran görüntüleri, bağlantılar)
- İletişim bilgileriniz
bilgilerini içeren bir e-posta göndermelisiniz.
Normal şartlarda 24-48 saat içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Yoğunluk durumuna göre bu süre uzayabilir. Acil durumlar için e-posta konusuna "ACİL" yazabilirsiniz.
Reklam ve sponsorluk teklifleriniz için kutayutku@mail.com adresine "Reklam/Sponsorluk Teklifi" konulu bir e-posta gönderebilirsiniz. E-postanızda:
- Şirket/Proje adınız
- Teklifinizin detayları
- İletişim bilgileriniz
- Önerdiğiniz iş birliği modeli
bilgilerini eklemeyi unutmayın.
📊 İletişim Bilgileri Özeti
| Konu | E-posta Adresi | Yanıt Süresi | Öncelik |
|---|---|---|---|
| Radyo Ekleme | kutayutku@mail.com | 48 saat | Orta |
| Radyo Kaldırma | kutayutku@mail.com | 24 saat | Yüksek |
| Teknik Destek | kutayutku@mail.com | 24 saat | Yüksek |
| İş Birliği | kutayutku@mail.com | 72 saat | Düşük |
| Telif Hakkı | kutayutku@mail.com | 24 saat | Yüksek |
🌟 Geri Bildirimleriniz Değerlidir
Platformumuzu geliştirmemize yardımcı olmak için öneri ve geri bildirimlerinizi bekliyoruz. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için sizden gelen her türlü fikri değerlendiriyoruz.
📊 İstatistik: Her ay ortalama 500+ e-postayı değerlendiriyor ve %95'ine yanıt veriyoruz.
🤝 İletişim Politikamız
1. Gizlilik: Gönderdiğiniz tüm bilgiler gizli tutulur, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
2. Profesyonellik: Tüm iletişimlerde profesyonel ve saygılı bir dil kullanıyoruz.
3. Şeffaflık: Taleplerinizle ilgili süreci şeffaf bir şekilde yönetiyoruz.
4. Hız: Mümkün olan en kısa sürede geri dönüş sağlamaya çalışıyoruz.
🎯 Unutmayın: Her türlü iletişim için kutayutku@mail.com adresini kullanın. Form kullanmıyoruz, doğrudan e-posta iletişimi tercih ediyoruz.